Términos y condiciones

Promociones

Campaña “Navidad Pagos Redeban 2021”

A continuación, Pagos Redeban™, una solución desarrollada por Redeban Multicolor S.A. (“Redeban”) presenta los términos y condiciones de la campaña “Navidad Pagos Redeban 2021” (la “Campaña”): Esta campaña va dirigida a nuevos clientes de Pagos Redeban que adquieran 1 o más MiniDatáfono con un costo unitario de $29.000 pesos colombianos + envío

  • Esta campaña (promoción) es válida del 1 de Noviembre al 15 de Diciembre de 2021 o hasta agotar inventario, 1.000 unidades disponibles.
  • Aplica únicamente para el producto MiniDatáfono de Pagos Redeban, valor unitario del datáfono será de $29.000 IVA incluido + Envío; Para ver las características de este producto, favor dirigirse a la página web de Pagos Redeban.
  • 1.000 equipos MiniDatáfono disponibles para esta campaña.
  • No hay límite de adquirencia del datáfono MiniDatáfono de Pagos Redeban.
  • Solo aplica para clientes nuevos, que aún no hayan iniciado el proceso de afiliación a Pagos Redeban.
  • Aplica para negocios que estén dentro de las actividades económicas permitidas. Para ver el listado de actividades económicas permitidas favor dirigirse a la página web de Pagos Redeban.
  • La entrega del equipo se realizará en 5 a 10 días hábiles, una vez verificada toda la documentación y proceso de afiliación a Pagos Redeban.
  • La Campaña estará disponible a nivel nacional.
  • El link de pago enviado para cancelar el MiniDatáfono tiene una vigencia de 5 días calendario; pasados los 5 días el link generado expira. En caso de solicitar uno nuevo dependerá de la disponibilidad de los equipos de la campaña.
  • La prestación del servicio de aceptación de medios e instrumentos de pago se regirá en todos sus aspectos por los Términos y Condiciones generales de Pagos Redeban, el producto está sujeto a tarifas por transacción y/o comisión. Los términos y condiciones generales están disponibles en:
  • https://pagosredeban.com/wp-content/uploads/2020/07/Terminos-y-condiciones-Pagos-Redeban.pdf

Preguntas frecuentes

Campaña “Amor y Amistad Pagos Redeban 2021”

  1. ¿Cuál es la vigencia de la campaña? Promoción válida del 1 de Noviembre al 15 de Diciembre de 2021 para adquirir MiniDatáfono
  1. ¿Cuántos MiniDatáfono incluye la campaña? 1.000 equipos Minidatáfono disponibles.
  1. ¿Cuántos dispositivos puede adquirir un comercio? Desde 1 hasta los que quiera comprar el comercio.
  1. ¿Si adquiero más de un MiniDatáfono, me dan un descuento adicional? No, el costo de cada datáfono MiniDatáfono es de $29.000 IVA incluido + envío
  1. ¿Si ya tengo un MiniDatáfono, pero quiero otro equipo puedo adquirirlo con la promoción? No, solo aplican para clientes nuevos Pagos Redeban.
  1. ¿Si ya tengo un producto de Pagos Redeban y quiero adquirir el MiniDatáfono en la promoción, puedo adquirirlo? No, solo aplican para clientes nuevos Pagos Redeban.
  1. ¿Si tengo 2 NITs diferentes, puedo adquirir un MiniDatáfono para cada NIT? Si, siempre y cuando sean clientes nuevos.
  1. ¿Esto aplica solo para ciudades principales? No, aplica a nivel nacional.
  1. ¿Cuánto tiempo se demora en la entrega del MiniDatáfono? La entrega del equipo se realizará en 5 a 10 días hábiles, una vez verificada toda la documentación y proceso de afiliación a Pagos Redeban.
  1. ¿Ya diligencié el formulario y no he pagado, puedo obtener la promoción? No, Sólo aplica para clientes nuevos, que aún no hayan iniciado el proceso de afiliación a Pagos Redeban.
  1. ¿Si me afilio el 16 de diciembre puedo acceder al beneficio de la campaña? No, la afiliación o registro en la página www.pagosredeban.com lo debes realizar máximo hasta el 15 de diciembre 2021.
  1. ¿Hasta cuándo tengo plazo de pagar el MiniDatáfono? Una vez recibas el Link para pagar tu MiniDatáfono, tienes hasta 5 días calendario para cancelarlo. Sujeto a disponibilidad de equipos para la campaña (1.000 datáfonos). Te recomendamos realizar tu pago lo más pronto para que alcances a la promoción.
  1. Se me venció el primer link para pagar el MiniDatáfono, ¿Puedo acceder a la promoción? Si, puedes volver a solicitar el link para pagar tu MiniDatáfono siempre y cuando haya unidades disponibles (1.000 datáfonos).
  1. ¿Cuánto tiempo está activado el link para pagar? El link de pago que te envían tiene una vigencia de 5 días calendario; pasados los 5 días el link generado expira. En caso de solicitar uno nuevo dependerá de la disponibilidad de los equipos de la campaña.
  1. ¿Si me envían el link para pagar el MiniDatáfono, me guardan el equipo? Si, siempre y cuando pagues dentro de los 5 días calendario que tiene vigencia el link y sujeto a disponibilidad de datáfonos.
  1. ¿Si me envían el link para pagar el MiniDatáfono, me guardan el equipo? Si, siempre y cuando pagues dentro de los 5 días calendario que tiene vigencia el link y sujeto a disponibilidad de datáfonos.
  1. ¿Si ya adquirí el MiniDatáfono en la Promoción de Navidad 2021, ¿Puedo hacer devolución del MiniDatáfono? Si, puedes devolver el datáfono MiniDatáfono, y perderías el beneficio adquirido; recuerda que los costos de devolución deben ser asumidos por el cliente. *Recuerda consultar nuestra Política de devoluciones e instrucciones en la página web: https://pagosredeban.com sección “Política de devolución”.
  1. ¿Debo asumir el costo del envío por la devolución del MiniDatáfono? Sí, los costos asociados de transporte y los demás que se generen por el proceso de devolución deben ser sumidos por el usuario de Pagos Redeban que está solicitando la devolución.
  1. ¿Si ya adquirí uno o varios MiniDatáfonos dentro de la promoción Navidad Pagos Redeban 2021, y luego quisiera comprar otros MiniDatáfonos adicionales dentro del tiempo vigente de la campaña, los puedo adquirir con el valor de la promoción? No, porque ya haces parte de los clientes de Pagos Redeban; Para adquirir MiniDatafono con el precio promocional es requisito ser cliente nuevo.
  1. ¿Si adquiero más de un MiniDatáfono con entrega en un solo punto, debo pagar cada uno de los envíos? No, Si los Datáfonos adquiridos son para entrega en un solo punto, únicamente se cobrará 1 envío ($12.000 pesos cualquier destino nacional).

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